Bestellprozess


 

1. Sende mir bitte eine E-mail mit

  • deinen Vor-und Nachnamen (falls deinen Vorname vom Gesetzlichen abweicht, brauche ich auch den ersten Buchstaben vom Vorname für den Post Anschrift)
  • Post Anschrift für die Pigmente (Vergiss bitte nicht das Land)
  • Die Model-name der Prothese die bestellt wird (t2 Phase4 oder t2 Simple)
  • Erklärung, dass du die AGB gelesen und akzeptierst hast.


In meiner Antwort schreibe ich dir die aktuelle Wartezeit, und die Informationen die du brauchst um die Bestellung abzuschließen.

 



2.  Du zahlst eine nicht zurückzahlbare Summe von 200€ (zweihundert EURO) + ggf. 7% MwSt


Ich empfehle eine Zahlung via paypal, da dies am schnellsten geht.

Die paypal Daten für die Zahlung und deine Bestellnummer bekommst du mit der Bestellantwort. Für weiteres, siehe Preise

und Zahlungsmöglichkeiten.



3. Ich sende dir die Bestätigung deine Bestellung mitsamt voraussichtliches Versandsdatum der Prothese  sowie eine Quittung der Anzahlung.



4. Danach schicke ich dir die Pigmentproben mit einer Anweisung zum Auswählen an die von dir in Bestell-E-Mail angegebene Anschrift.



 5. Du wählst eine Pigmentnummer aus, schickst mir eine Email mit deiner Wahl und schickst das Pigmentprobenpacket per Post an mich zurück. Falls du bei der Pigmentauswahl Hilfe benötigst, helfe ich dir per Email. Siehe Pigmente



6. Ungefähr sechs Wochen vor dem angegebenen Fertigstellungsdatum der Prothese, sende ich dir eine Rechnungsaufstellung mit dem Datum der Gesamtzahlung. Grundsätzlich brauche ich dann die komplette Zahlung einen Monat vor dem Versenden deiner Prothese.  Siehe Zahlungsmöglichkeiten.



7.  Du bekommst eine Emfangsbestätigung der Gessamtsumme und eine Bitte, deine Postanschrift

(ggf. auch Telefonnummer*) zu Bestätigen.


*Telefonnummern werden für Zollunterlagen bei Bestellungen von ausserhalb der EU benötigt.


8. Wenn deine Prothese verschickt wurde, senden ich dir die Versandinformationen mitsamt die Sendungsnummer, damit du die Sendung via Internet verfolgen kannst. Siehe Versand

 



Anmerkung:  Zurückgesandte Prothesen können nicht verkauft werden, aus diesem Grund gibt es KEINE ERSTATTUNGS- UND RÜCKGABEVERSICHERUNG ODER RECHT.