Bestellvorgang


 

Wenn du an einer Bestellung interessiert bist, lies bitte die AGBs, damit du genau weißt, was ich anbiete und was ich nicht anbiete.


Derzeit nehme ich Bestellungen aus der EU an.


Wenn du innerhalb der Europäischen Union bist, kannst du eine Phase4 Prothese bestellen. (Wenn du dich außerhalb der EU befindest, kann ich deine Bestellung derzeit nicht annehmen.).

(Siehe bitte gegenwärtige Systemänderungen auf der Seite 'Wartezeiten')





1. Um zu bestellen, Sende mir bitte eine E-Mail mit

  • deinen Namen
  • Die Model-name der Prothese die bestellt wird (t2 Phase4)
  • Versandinformation für die Zusendung der Pigmentmuster :

    -Name und Adresse - vergiss bitte nicht das Land anzugeben

In meiner Antwort schreibe ich dir die aktuelle Wartezeit, und die Informationen die du brauchst um die Bestellung abzuschließen.

 



2.  Du zahlst eine nicht zurückzahlbare Summe von 200€ (zweihundert EURO) + ggf. % MwSt.


Mit der Bestellantwort bekommst du die Zahlungdaten und deine Bestellnummer.  Für weiteres, siehe Preise

und Zahlungsmöglichkeiten.



3. Ich sende dir die Bestätigung deine Bestellung mitsamt voraussichtliches Versanddatum der Prothese  sowie eine Quittung der Anzahlung.



4. Danach schicke ich dir die Pigmentproben mit einer Anweisung zum Auswählen an die von dir in Bestell-E-Mail angegebene Anschrift. Ich sende dir Zeitgleich einer Anweisung zum Auswählen der Pigmente per E-Mail zu.



 5. Du wählst eine Pigmentnummer aus, schickst mir eine E-mail mit deiner Wahl, und die Pigmentproben per Post an mich zurück.  Falls du bei der Pigmentauswahl Hilfe benötigst, helfe ich dir per E-mail. Siehe Pigmente



6. Ungefähr sechs Wochen vor dem angegebenen Fertigstellungsdatum der Prothese, sende ich dir eine Rechnungsaufstellung mit dem Datum der Hauptzahlung. Grundsätzlich brauche ich dann die komplette Zahlung einen Monat vor dem Versenden deiner Prothese.  Siehe Zahlungsmöglichkeiten.


Falls ich innerhalb von zwei Wochen nachdem ich dir die Rechnung über die komplette Hauptzahlung geschickt habe, nichts von dir gehört haben und keine komplette Zahlung erhalten haben, wird die Bestellung annulliert. (sehe AGB N 7-9)



7.  Du bekommst eine Bestätigung der Gesamtsumme und eine Bitte, deine Postanschrift

(ggf. auch Telefonnummer*) zu Bestätigen.

*Telefonnummern werden für Zollunterlagen bei Bestellungen von außerhalb der EU benötigt.


8. Wenn deine Prothese verschickt wurde, senden ich dir die Versandinformationen mitsamt Sendungsnummer, damit du die Sendung online verfolgen kannst. Siehe Versand

 



Anmerkung:  Zurückgesandte Prothesen können nicht verkauft werden, aus diesem Grund gibt es KEINE ERSTATTUNGS- UND RÜCKGABEVERSICHERUNG ODER RECHT.